“錯(cuò)誤是婚姻登記處造成的，去了幾趟就是不給改。”8日，市民劉先生談起自己去洪山區(qū)婚姻登記處更改寫錯(cuò)的身份證號(hào)一事時(shí)，對(duì)于辦事部門的做法很不理解。

6日，劉先生在長江網(wǎng)武漢城市留言板上稱，1997年與妻子結(jié)婚時(shí)，洪山區(qū)民政局婚姻登記處將結(jié)婚證上的身份證號(hào)寫錯(cuò)，給自己帶來了包括辦理孩子戶口、生育保險(xiǎn)、房產(chǎn)證等麻煩。

之前的一系列麻煩都解決了，但最近想給新房辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證，房管部門卻以身份證號(hào)不一致為由拒絕。經(jīng)過在民政和房管部門多次上門咨詢，房管部門最后出主意，讓他到婚姻登記處把身份證號(hào)改回來，然后蓋上公章，或許可以通過。

劉先生隨后來到洪山區(qū)婚姻登記處，經(jīng)調(diào)取原始檔案發(fā)現(xiàn)，劉先生當(dāng)年提交的結(jié)婚登記申請(qǐng)書上身份證填寫無誤，系當(dāng)年的工作人員書寫錯(cuò)誤。

劉先生認(rèn)為，既然錯(cuò)誤是該部門造成的，那么現(xiàn)在就應(yīng)該積極配合，幫助他解決這一問題，在原結(jié)婚證上改錯(cuò)并蓋章。“但他們就是不給辦，為這事耗費(fèi)了我一周時(shí)間。”

8日下午，長江日?qǐng)?bào)記者來到洪山區(qū)婚姻登記處，該處負(fù)責(zé)人并未接受采訪，但提供了一份問題回告資料。

這份回告承認(rèn)身份證號(hào)是當(dāng)時(shí)的工作人員書寫錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)就把原始檔案復(fù)印一份提供給劉先生。與此同時(shí)，工作人員向其耐心解釋，當(dāng)年蓋在他結(jié)婚證上的公章已經(jīng)作廢，所以無法在原結(jié)婚證上改錯(cuò)、蓋章，即便這樣做了，房管部門也不會(huì)認(rèn)可。

另外，工作人員明確告知，處理結(jié)婚證糾錯(cuò)問題，現(xiàn)在統(tǒng)一的做法是換領(lǐng)新結(jié)婚證，劉先生夫婦可以在工作時(shí)間隨時(shí)過來換領(lǐng)新證。